Preparing for Black Friday 2026 starts with two simple checks: how much is left from an order after all variable costs, and how easily a customer can buy from their phone. The answers shape the offers you can sustain and the budget worth investing.Pregătirea pentru Black Friday 2026 începe cu două verificări simple: cât rămâne dintr-o comandă după toate costurile variabile și cât de ușor poate cumpăra un client de pe telefon. Răspunsurile influențează ofertele pe care le poți susține și bugetul pe care merită să îl investești.
For an online store, the campaign ties together stock, pricing, ads, payment and delivery. An offer has to work along this entire path. The guide below helps you identify priorities before you increase traffic.Pentru un magazin online, campania leagă între ele stocul, prețul, reclamele, plata și livrarea. O ofertă trebuie să funcționeze pe tot acest traseu. Ghidul de mai jos te ajută să identifici prioritățile înainte să crești traficul.
1. Work out what's left from each order1. Calculează ce rămâne din fiecare comandă
Choose the products you promote based on demand, stock and the amount available after costs. Include the cost of goods, the discount, payment fees, packaging, shipping paid by the store, the impact of returns and promotion.Alege produsele promovate în funcție de cerere, stoc și suma disponibilă după costuri. Include achiziția mărfii, reducerea, comisioanele de plată, ambalarea, transportul suportat de magazin, impactul retururilor și promovarea.
Suppose a product has an original price of 300 lei excluding VAT and you apply a 10% discount. In this hypothetical internal calculation example, all amounts exclude VAT:Să presupunem că un produs are un preț inițial de 300 de lei fără TVA și aplici o reducere de 10%. În acest exemplu ipotetic de calcul intern, toate sumele sunt fără TVA:
| ItemElement | ValueValoare |
|---|---|
| Revenue after discountVenit după reducere | 270 lei270 lei |
| Product costCostul produsului | −180 lei−180 lei |
| Handling and packagingProcesare și ambalare | −10 lei−10 lei |
| Shipping paid by the storeTransport suportat de magazin | −15 lei−15 lei |
| Estimated average loss from returns, allocated to the orderPierdere medie estimată din retururi, alocată comenzii | −5 lei−5 lei |
| Promotion allocated to the orderPromovare alocată comenzii | −30 lei−30 lei |
| Amount leftSumă rămasă | 30 lei30 lei |
The 30 lei contributes to covering fixed costs and to profit. With the same costs, 60 lei would have been left at the original price. In this case, the 10% discount halves the amount left per order.Cei 30 de lei contribuie la acoperirea cheltuielilor fixe și la profit. Cu aceleași costuri, la prețul inițial ar fi rămas 60 de lei. În acest caz, reducerea de 10% înjumătățește suma rămasă pe comandă.
Before launch, set the acceptable limit for the cost of acquiring an order. Recalculate it for bundles, free shipping and products with different return rates. Your returns estimate should also account for cancelled revenue, recovered goods and additional costs.Stabilește înainte de lansare limita acceptabilă a costului de atragere a unei comenzi. Recalculeaz-o pentru pachete, transport gratuit și produse cu rate diferite de retur. Estimarea retururilor trebuie să țină cont și de venitul anulat, marfa recuperată și costurile suplimentare.
2. Check the reference price for discounts2. Verifică prețul de referință al reducerilor
Calculating profitability and setting the promotional price are two separate checks. Prepare your price history before you publish discount percentages.Calculul profitabilității și stabilirea prețului promoțional sunt două verificări distincte. Pregătește istoricul prețurilor înainte de a publica procentele de reducere.
In Romania, the general rule for discount announcements uses the lowest price applied by the seller in the same sales area in the 30 days before the discount.În România, regula generală pentru anunțurile de reducere folosește cel mai mic preț practicat de vânzător în aceeași suprafață de vânzare în cele 30 de zile anterioare reducerii.
There are specific rules for perishable products, products sold for less than 30 days and progressive discounts. Check each product's situation and keep the documents that support the previous price.Există reguli specifice pentru produse perisabile, produse comercializate de mai puțin de 30 de zile și reduceri progresive. Verifică situația fiecărui produs și păstrează documentele care susțin prețul anterior.
Source: Sursa: Government Decision (HG) 686/2022, which supplements HG 947/2000HG 686/2022, care completează HG 947/2000
Operationally, the same offer must appear in the banner, on the product page, in the cart and in the messages sent to customers. Also check combinations of promo codes: two discounts that accidentally stack can significantly change your margin.La nivel operațional, aceeași ofertă trebuie să se regăsească în banner, pagina produsului, coș și mesajele trimise clienților. Verifică și combinațiile de coduri promoționale: două reduceri care se cumulează accidental pot modifica semnificativ marja.
3. Prepare your Black Friday page for search and campaigns3. Pregătește pagina Black Friday pentru căutări și campanii
A dedicated page can organise offers by category, price range or need. Include the campaign period, the applicable conditions and links to available products. Help visitors reach a relevant choice quickly.O pagină dedicată poate organiza ofertele pe categorii, intervale de preț sau nevoi. Include perioada campaniei, condițiile aplicabile și legături către produsele disponibile. Ajută vizitatorul să ajungă repede la o alegere relevantă.
For a commercial Black Friday page, Google recommends reusing the same URL from year to year, publishing early and linking to the page from your homepage. You can, for example, keep the /black-friday/ address and update the title, offers and information for 2026.Pentru pagina comercială Black Friday, Google recomandă reutilizarea aceleiași adrese de la un an la altul, publicarea din timp și legarea paginii din pagina principală. Poți păstra, de exemplu, adresa /black-friday/ și actualiza titlul, ofertele și informațiile pentru 2026.
Source: Sursa: Google Search CentralGoogle Search Central
Write titles that describe the products being sold. “Black Friday on office chairs” specifies both the category and the offer. Where relevant, include features that help people choose, such as dimensions, compatibility or material.Scrie titluri care descriu produsele vândute. „Black Friday la scaune de birou” precizează categoria și oferta. Include caracteristici care ajută alegerea, precum dimensiuni, compatibilitate sau material, acolo unde sunt relevante.
Publishing early allows the page to be discovered, but indexing and search visibility have their own pace. Separately, prepare the traffic sources you can activate at launch.Publicarea din timp permite descoperirea paginii, însă indexarea și vizibilitatea în căutări au propriul ritm. Pregătește separat și sursele de trafic pe care le poți activa la lansare.
4. Test a complete order on your phone4. Testează o comandă completă de pe telefon
Go through the store like a new customer: arrive from an ad, search for a product, select the variant, apply the discount and complete payment. Repeat the test for the main delivery and payment methods.Parcurge magazinul ca un client nou: intră dintr-o reclamă, caută un produs, selectează varianta, aplică reducerea și finalizează plata. Repetă testul pentru principalele metode de livrare și plată.
Check in particular:Verifică în special:
- that the final price and the shipping cost are visible;vizibilitatea prețului final și a costului de transport;
- selecting the correct size, colour or variant;selectarea mărimii, culorii sau variantei corecte;
- that forms and error messages are easy to read;lizibilitatea formularelor și a mesajelor de eroare;
- that payment and the confirmation page work;funcționarea plății și a paginii de confirmare;
- that the message with the order details arrives.primirea mesajului cu detaliile comenzii.
Also test a failed payment or a product that becomes unavailable. The customer needs to understand what they can do next.Testează și o plată nereușită sau un produs care devine indisponibil. Clientul trebuie să înțeleagă ce poate face în continuare.
Ask your technical team to check the site's speed and capacity for the expected traffic. A purchase test and a technical check look for different problems and complement each other.Cere echipei tehnice să verifice viteza și capacitatea site-ului pentru traficul estimat. Un test de cumpărare și o verificare tehnică urmăresc probleme diferite și se completează.
5. Align your ads with prices and stock5. Aliniază reclamele cu prețurile și stocurile
For Google Shopping campaigns, check the information sent to Merchant Center. Google requires product prices and availability to be consistent with the store page and the checkout process.Pentru campaniile Google Shopping, verifică informațiile trimise în Merchant Center. Google cere ca prețul și disponibilitatea produselor să fie consecvente cu pagina magazinului și procesul de cumpărare.
Source: Sursa: Google Merchant Center requirementscerințele Google Merchant Center
Prepare the promotional price updates and test when they go live. Decide who pauses promotion of a sold-out product and what alternative the visitor is shown.Pregătește actualizarea prețurilor promoționale și testează momentul în care acestea apar. Stabilește cine oprește promovarea unui produs epuizat și ce alternativă primește vizitatorul.
Organise budgets so you can see the results of your most important products or categories. If a category brings low-margin orders and frequent returns, factor in these costs before increasing its budget.Organizează bugetele astfel încât să poți vedea rezultatele produselor sau categoriilor importante. Dacă o categorie aduce comenzi cu marjă redusă și retururi frecvente, ține cont de aceste costuri înainte de a-i crește bugetul.
Ads should support verifiable advantages: the right product, the available offer and real delivery conditions.Anunțurile ar trebui să susțină avantaje verificabile: produsul potrivit, oferta disponibilă și condițiile reale de livrare.
6. Check sales tracking before launch6. Verifică măsurarea vânzărilor înainte de lansare
Place test orders and compare the records in your store with those in your analytics tools. Check the value, currency and order ID.Plasează comenzi de test și compară înregistrările din magazin cu cele din instrumentele de analiză. Verifică valoarea, moneda și identificatorul comenzii.
In GA4, each order must have a unique ID. If the same purchase is sent again, keeping the same ID prevents it from being recorded twice in web data streams.În GA4, fiecare comandă trebuie să aibă un identificator unic. Dacă aceeași achiziție este transmisă din nou, păstrarea aceluiași identificator permite evitarea înregistrării sale repetate în fluxurile web.
Source: Sursa: Google AnalyticsGoogle Analytics
Track the orders placed, then separately check cancellations, refusals and returns. Prepare a report that connects promotional spend with the orders customers keep.Urmărește comenzile plasate, apoi verifică separat anulările, refuzurile și retururile. Pregătește un raport care conectează cheltuiala de promovare cu comenzile păstrate de clienți.
Decide in advance which indicators justify a budget change: cost per order, checkout completion rate and the amount left after variable costs. Also define who can make the decision during the campaign.Alege dinainte indicatorii care justifică o modificare de buget: costul unei comenzi, rata de finalizare a cumpărării și suma rămasă după costurile variabile. Definește și persoana care poate lua decizia în timpul campaniei.
7. Plan delivery and post-purchase communication7. Planifică livrarea și comunicarea după cumpărare
Confirm with your warehouse and couriers the volume you can process. Publish shipping times backed by that capacity and update them when the situation changes.Confirmă cu depozitul și curierii volumul pe care îl poți procesa. Publică termene de expediere susținute de această capacitate și actualizează-le când situația se schimbă.
Prepare clear answers to questions about stock, parcel tracking and returns. The confirmation message should explain what happens next and where the customer can get help.Pregătește răspunsuri clare pentru întrebări despre stoc, urmărirea coletului și retur. Mesajul de confirmare ar trebui să explice ce urmează și unde poate cere clientul ajutor.
After delivery, you can send useful information about using the product and ask for feedback. Plan follow-up offers based on how relevant the products are and on the customer's communication preferences.După livrare, poți trimite informații utile despre folosirea produsului și solicita feedback. Planifică ofertele ulterioare în funcție de relevanța produselor și de preferințele de comunicare ale clientului.
The order of work before Black FridayOrdinea de lucru înainte de Black Friday
Start with margins, product selection and stock. Continue with pages, prices, tracking and purchase tests. Before launch, check team responsibilities, delivery capacity and the rules for adjusting campaigns.Începe cu marjele, selecția produselor și stocurile. Continuă cu paginile, prețurile, măsurarea și testele de cumpărare. Înainte de lansare, verifică responsabilitățile echipei, capacitatea de livrare și regulile de ajustare a campaniilor.
After the event, review the results once you have enough data on cancellations and returns. Compare products, channels and customer types to decide what is worth keeping in future campaigns.După eveniment, reanalizează rezultatele când ai suficiente date despre anulări și retururi. Compară produsele, canalele și tipurile de clienți pentru a decide ce merită păstrat în campaniile următoare.